von Von Manuel Brunner | Mai 9, 2021 | Allgemein
OPUSm bietet neu den Konnektor zwischen SAP Field Service Management und dem Outlook-Kalender als Cloud-Lösung an. Die Cloud-Lösung wird bei AWS gehostet und macht den ganzen Installation- und Betriebsprozess einfacher und noch sicherer. Durch den Einsatz der...
von Von Manuel Brunner | Jul 7, 2020 | SAP NEWS, SAP NEWS, SAP NEWS, SAP NEWS, SAP NEWS, SAP NEWS
Die SAP Analytics Cloud bietet im Vergleich zu den bereits in SAP FSM integrierten Analysemöglichkeiten noch mehr Anknüpfungspunkte, um aus den bestehenden Daten wertvolle Einblicke in den Alltag Ihrer Servicetechniker zu erhalten. Dazu benötigen Sie kein separates...
von Von Manuel Brunner | Jul 7, 2020 | NEUE FEATURES, TECHNOLOGIE, TECHNOLOGIE, TECHNOLOGIE
Unternehmen haben verschiedene Möglichkeiten die Profitabilität im Service zu verbessern. Selbstverständlich können Firmen ihr Serviceangebot erweitern und neue Dienstleistungen anbieten, um so den Umsatz und/oder die Profitabilität zu steigern. Darüber hinaus können...
von Von Manuel Brunner | Jul 7, 2020 | Allgemein
Mit dem SAP FSM Release 2002 liefert uns SAP einige langersehnte Funktionalitäten. Speziell das Work Force Management (WFM) wird aufgewertet, sodass der Planer in Zukunft ein noch einfacheres Spiel hat. Während es einige Änderungen gibt, die das Arbeiten im WFM...
von Von Manuel Brunner | Jul 7, 2020 | TECHNOLOGIE
Als Servicetechniker erledige ich meine Aufgaben heute mobil und ohne Papier. Meine Termine erhalte ich bequem auf der App und arbeite sie dort ab. Schon vor dem ersten Einsatz weiss ich genau, was heute ansteht und wo ich erwartet werde, alles zentral über die SAP...
